Перенос между CRM
- Стоимость
- от 120 000 ₽
- Срок
- 2–4 недели
- Опыт
- 100+ проектов · 10+ лет · 9+ стран
Переезд с одной CRM на другую без потери контактов, сделок и истории
- amoCRM
- Битрикс24
- GoHighLevel
- HubSpot
Базовый набор. Под задачу и требования проекта подключаем и другие инструменты.
Переносим данные между GoHighLevel, amoCRM, Битрикс24, HubSpot, Pipedrive и другими системами: контакты, компании, сделки, заметки, задачи и пользовательские поля.
Главное в переезде — не потерять историю и не остановить продажи. Поэтому делаем резервную копию, переносим на тестовой выборке и переключаем команду, только когда всё сходится.
Как проходит перенос
- Полная резервная копия старой системы
- Карта соответствия полей, этапов и пользователей
- Пробный перенос и сверка данных
- Полный перенос и повторная сверка
- Перенастройка интеграций и автоматизаций
- Обучение команды в новой системе
Чего боятся при переезде CRM
Боимся потерять историю переписки и звонков
Заранее проверяем, что отдаёт API старой системы: заметки, письма, записи звонков, вложения. Что нельзя перенести напрямую, сохраняем архивом и связываем с карточкой ссылкой.
Поля и этапы в двух системах не совпадают
Составляем таблицу соответствия: каждое поле, этап и значение списка старой CRM получает место в новой или помечается на удаление. Карту согласуем с вами до переноса.
Ответственные за сделки перепутаются
Сопоставляем пользователей двух систем и переносим владельцев сделок, задач и контактов. Клиентов уволенных сотрудников закрепляем за руководителем, чтобы они не остались ничьими.
Менеджеры месяц будут работать в двух системах
Назначаем дату переключения, накануне делаем финальную дозагрузку изменений. Утром команда открывает новую CRM с актуальными данными и задачами на день.
После переезда перестанут приходить заявки с сайта
Составляем список всех интеграций старой CRM — формы, телефония, рассылки, вебхуки — и перенастраиваем каждую на новую систему с проверкой тестовой заявкой.
Переносим данные, а не беспорядок
- 76%пользователей CRM признают: точны и полны меньше половины данных в их системеValidity, 2025
- 20%компаний внедрили CRM, когда у них начали теряться данные по сделкамJ’son & Partners, 2026
Переезд без потерь
Старая CRM на месте
До конца переезда старая система работает как обычно, а её полная копия хранится у вас.Отчёт о сверке
После переноса сравниваем количество записей, суммы сделок и связи между ними и показываем вам результат.Продажи не встают
Переключаем команду, когда всё проверено: вечером или в выходной, чтобы утро менеджеры начали уже в новой системе.Порядок заодно
Дубли, пустые поля и устаревшие этапы чистим при переезде, а не переносим беспорядок в новую CRM.
Кому нужен перенос между CRM
Подойдёт, если
- Текущая CRM перестала подходить по функциям, стоимости или доступности в вашей стране
- Компания объединяет две базы после слияния или смены отдела продаж
- В базе годы сделок и история, которую нельзя потерять
- Новая система уже выбрана, и нужно переехать без простоя
Не подойдёт, если
- Ещё не решили, на какую CRM переходить — начните с внедрения CRM, там поможем выбрать
- В старой системе несколько десятков контактов — поможем перенести их стандартным импортом
- Нужно уйти с Zapier или Make, а не сменить CRM — для этого есть переезд с Zapier и Make
Как мы работаем
- 01
Инвентаризация данных
2–3 дняВыгружаем из старой CRM контакты, сделки, задачи, файлы и историю переписки и оцениваем, что из этого живое.
Итог этапа Перечень данных с объёмами и решением, что переносим - 02
Карта полей
2–3 дняСопоставляем поля, этапы и пользователей старой и новой системы и решаем, что делать с дублями.
Итог этапа Таблица соответствия полей, этапов и пользователей - 03
Пробный перенос
2–3 дняПереносим выборку записей и вместе с командой проверяем, всё ли на месте.
Итог этапа Тестовая выборка в новой CRM и список правок - 04
Полный перенос и сверка
3–7 днейПереносим всю базу и сверяем количество записей и связи между контактами, сделками и задачами.
Итог этапа Отчёт сверки: сколько записей было и сколько перенесено - 05
Переключение
2–4 дняПеренаправляем формы, телефонию и интеграции на новую CRM и закрываем старую на запись.
Итог этапа Команда работает в новой CRM, 3 месяца гарантии на исправление ошибок переноса
Что нужно для переезда
- Доступ администратора к старой и новой CRM
- Список пользователей обеих систем и кто кого заменяет
- Что обязательно переносить, а что можно оставить в архиве
- Интеграции и сервисы, подключённые к старой CRM
- Желаемая дата переключения и дни, когда переезд нежелателен
Оценка базы перед переездом
На бесплатном 30-минутном звонке смотрим обе системы и объём данных, обсуждаем, что важно сохранить. После присылаем план переноса, дату переключения и оценку.
Статьи по теме
Все новости
Пора переезжать
в другую CRM?
Сделаем резервную копию, составим карту полей и этапов, перенесём тестовую выборку и сверим данные. Старая система работает, пока всё не сойдётся.
Обычно не переносятся пароли, часть вложений и записи звонков у некоторых систем. Заранее говорим, что и как сохраним — например, выгрузим в архив.
От 120 000 ₽. Итог зависит от объёма базы и числа сущностей (контакты, компании, сделки, задачи, файлы), от того, насколько различаются поля в двух системах, и от очистки дублей перед переносом. Смету присылаем после пробной выгрузки и созвона.
Обычно 2–4 недели вместе со сверкой и финальным переключением. Небольшую базу без интеграций переносим быстрее, крупную с интеграциями — ближе к верхней границе.
Нет: старая система работает до финального переключения, а разницу за последние дни дозагружаем.
Переезд — хороший момент почистить дубли и лишние поля. Предлагаем правила очистки до переноса.