Политика обработки персональных данных

Дата публикации: 23 октября 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и меры по защите персональных данных посетителей сайта https://itelmen.ru (далее — Сайт) и составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон).

Оператор персональных данных — Itelmen (далее — Оператор). Контактный адрес для обращений по вопросам персональных данных: mail@itelmen.ru.

Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях Сайта. Политика опубликована в открытом доступе на Сайте.

2. Основные понятия

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

Пользователь — любой посетитель Сайта.

3. Какие данные обрабатываются

Оператор обрабатывает данные, которые Пользователь сам указывает в форме заявки на Сайте или в переписке:

имя;
адрес электронной почты;
сведения о проекте: интересующие услуги, ориентировочный бюджет, текст сообщения.

При посещении Сайта также могут автоматически обрабатываться технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, адреса посещённых страниц, дата и время запроса, файлы cookie (см. раздел 9).

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о здоровье, политических взглядах, религиозных убеждениях и т. п.) и биометрические персональные данные. Пожалуйста, не указывайте такие сведения в сообщениях.

4. Цели обработки

рассмотрение заявки и связь с Пользователем по её поводу;
подготовка коммерческого предложения, заключение и исполнение договора на оказание услуг;
ответы на обращения Пользователя;
обеспечение работы и безопасности Сайта, анализ посещаемости в обезличенном виде для улучшения Сайта.

Оператор не использует персональные данные для рассылок рекламного характера без отдельного согласия Пользователя.

5. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании согласия Пользователя (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона), которое он даёт, отправляя форму на Сайте (раздел 12), а также в случаях, когда обработка необходима для заключения и исполнения договора, стороной которого является Пользователь (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона).

6. Порядок и условия обработки

Обработка ведётся с использованием средств автоматизации и без них. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Закона): данные хранятся на серверах хостинг-провайдера ООО «Бегет» в России.

Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам, за исключением:

лиц, обеспечивающих работу Сайта и хранение данных (хостинг-провайдер), в объёме, необходимом для оказания этих услуг;
случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации (например, по запросу уполномоченных государственных органов).

Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

7. Сроки обработки и хранения

Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки, но не дольше трёх лет с момента последнего обращения Пользователя, либо до отзыва согласия, если иное не требуется по закону или договору. По истечении срока или при отзыве согласия данные уничтожаются в течение 30 дней.

8. Права Пользователя

Пользователь вправе:

получить сведения об обработке своих персональных данных (ст. 14 Закона);
потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно получены или не нужны для заявленной цели;
отозвать согласие на обработку;
обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Запрос или отзыв согласия направляется на mail@itelmen.ru. Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней с момента получения запроса; срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением Пользователя о причинах.

9. Файлы cookie и веб-аналитика

Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии, необходимые для его работы и для сбора обезличенной статистики посещаемости. Для статистики может использоваться сервис «Яндекс Метрика» (ООО «Яндекс»); данные, которые собирает сервис, обрабатываются в соответствии с его политикой конфиденциальности.

Пользователь может отключить или удалить cookie в настройках браузера; часть функций Сайта при этом может работать некорректно.

10. Защита данных

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения: передача данных по защищённому протоколу HTTPS, ограничение доступа к данным, использование паролей и средств защиты учётных записей.

11. Изменение Политики

Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте, если иное не указано в ней самой. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице.

Отправляя форму на Сайте, Пользователь свободно, своей волей и в своём интересе даёт Оператору — Itelmen, mail@itelmen.ru — конкретное, предметное, информированное, сознательное и однозначное согласие на обработку своих персональных данных на следующих условиях:

данные: имя, адрес электронной почты, сведения о проекте, указанные в форме (интересующие услуги, бюджет, текст сообщения);
цели: рассмотрение заявки, связь с Пользователем, подготовка предложения, заключение и исполнение договора;
действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, блокирование, удаление и уничтожение, с использованием средств автоматизации и без них; передача хостинг-провайдеру — только для хранения данных;
срок: до достижения целей обработки, но не более трёх лет, или до отзыва согласия.

Согласие может быть отозвано в любой момент письмом на mail@itelmen.ru. После отзыва Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в течение 30 дней, если иное не предусмотрено законом.

13. Контакты

Оператор: Itelmen
Email: mail@itelmen.ru