Аудит конверсии
- Срок
- 2 недели
- Опыт
- 100+ проектов · 10+ лет · 9+ стран
Разбор сайта и список правок, которые принесут больше заявок, за 3 дня
- Яндекс Метрика
- Google Analytics
Базовый набор. Под задачу и требования проекта подключаем и другие инструменты.
Не всегда нужен полный редизайн: иногда заявки теряются из-за пары неудачных решений — непонятного первого экрана, длинной формы или медленной мобильной версии.
За три дня мы разбираем страницу и аналитику и отдаём список правок по приоритету: что поменять в текстах, структуре, дизайне и технической части. Стоимость аудита — 40 000 ₽, и она засчитывается в редизайн, если вы решите делать его с нами.
Что входит
- Разбор первого экрана, текстов и призывов к действию
- Проверку мобильной версии и скорости
- Анализ форм и пути до заявки
- Просмотр аналитики и записей сессий
- Список правок по приоритету с примерами
Где сайт теряет заявки
Посетители заходят, листают и уходят без заявки
Смотрим карты кликов и записи сессий в Яндекс Метрике: где останавливаются, что пропускают, на чём уходят. Каждое наблюдение подкрепляем записью или цифрой.
Команда спорит, что менять первым
Каждую правку оцениваем по влиянию и трудозатратам и ставим в общий список по приоритету. Сначала то, что делается быстро и касается всего трафика.
Подрядчик предлагает редизайн, а вы не уверены, что он нужен
Аудит показывает, где хватит точечных правок, а где страницу проще пересобрать. Решение о редизайне принимаете по фактам, а не по коммерческому предложению.
С компьютера всё работает, а с телефона заявок почти нет
Проходим путь до заявки на реальных телефонах и медленном соединении. Отмечаем перекрытые кнопки, мелкий шрифт, поля без нужной клавиатуры.
Аналитика стоит, но цели настроены криво или не настроены вовсе
Проверяем, какие цели срабатывают и совпадают ли они с реальными заявками в CRM. Если данных не хватает, в списке будет и то, как настроить замер.
Кому нужен аудит, а не редизайн
Подойдёт, если
- Сайт в целом устраивает, но заявок меньше, чем позволяет трафик
- Есть своя команда или подрядчик, который внедрит правки
- Перед редизайном хотите понять, что именно в нём менять
Не подойдёт, если
- Трафика почти нет — проблема не в странице, а в продвижении
- Сайт явно устарел целиком — честнее сразу заказать редизайн за 2 недели
Конкретные правки, а не общие советы
Взгляд нового посетителя
Смотрим на сайт глазами человека, который не знает ваш продукт и решает за несколько секунд.Опора на данные
Выводы строим на аналитике и записях сессий, а не на вкусе: видно, где люди уходят и что пропускают.Опыт 100+ проектов
Больше 100 проектов за 10+ лет научили нас быстро замечать, где сайт теряет заявки.
Как мы работаем
- 01
Цели и доступы
1 деньДоговариваемся, что считаем конверсией, и получаем доступ к Метрике, рекламе и CRM.
Итог этапа Зафиксированные цели и текущие цифры конверсии - 02
Разбор сайта
2 дняПроходим путь клиента с телефона и компьютера, смотрим вебвизор, карты кликов и воронку до заявки.
Итог этапа Отчёт с конкретными правками и скриншотами, где и что мешает - 03
Приоритеты
1 деньОцениваем каждую правку по влиянию и трудозатратам и вместе выбираем, что внедрять первым.
Итог этапа План внедрения: что делаем мы, что ваша команда - 04
Внедрение правок
5 днейПереписываем тексты, правим формы и экраны, которые попали в план.
Итог этапа Правки на тестовой копии, согласованные с вами - 05
Публикация и замер
1 деньВыкладываем правки и ставим контрольные цели, чтобы через месяц сравнить с исходными цифрами.
Итог этапа Правки на сайте и настроенное сравнение «до и после»
Что нужно для аудита
- Ссылка на страницу или раздел, который разбираем
- Гостевой доступ к Яндекс Метрике с Вебвизором
- Цель страницы: заявка, звонок, покупка или запись
- Примерное число заявок в месяц и сколько из них доходит до сделки
Короткий созвон о целях
За 30 минут уточняем, какую страницу смотрим и что считается заявкой. После созвона подтверждаем сроки и приступаем к разбору.
Статьи по теме
Все новости
Где сайт
теряет заявки?
За три дня посмотрим на страницу глазами нового посетителя и отдадим список правок по приоритету. Стоимость аудита — 40 000 ₽.
Документ со списком проблем и правок, отсортированных по влиянию на заявки, со скриншотами и примерами.
Да, рекомендации расписаны так, чтобы их могла внедрить ваша команда. Или внедрим мы.
Желательно: с данными Метрики или Google Analytics выводы точнее. Без доступа тоже сделаем — по самой странице.